Śląski Oddział Wojewódzki NFZ wynajmował lokal przy ul. Wincentego Pola 7 od GZUT. Umowa wygasła 31 marca 2022 r. i na podstawie decyzji wynajmującego nie została przedłużona.
Prawdopodobnie chodziło o kwestie finansowe, ale także o standard. - W naszej ocenie lokal nie spełniał optymalnych wymogów dostępności - wyjaśnia Rafał Razik, rzecznik prasowy śląskiego NFZ. Faktycznie, dla osób bez samochodu trudno było się tam dostać.
Na Wincentego Pola NFZ przeprowadził się z Górnych Wałów – tam także były trudne warunki dla klientów. - Dlatego niemal od początku utworzenia POK, tj. od 2013 roku, aktywnie poszukiwano innego lokalu - w optymalnej dla mieszkańców powiatu lokalizacji - m.in. pod kątem dostępności do komunikacji publicznej. Niestety, propozycje przedstawiane przez Starostwo Powiatowe, Urząd Miasta i inne podmioty nie mogły zostać zaakceptowane ze względu na wysokie koszty adaptacji pomieszczeń na potrzeby obsługi klientów - mówi Razik. I przeprasza za niedogodności.
Co teraz mają zrobić ci, którzy chcą załatwić formalności? Pojechać do Zabrza, Bytomia lub Chorzowa. - Aktualnie można skorzystać z naszych usług w 20 lokalizacjach :w 15 punktach obsługi klientów, 4 delegaturach i siedzibie w Katowicach – dodaje rzecznik. I podkreśla, że dziś wiele usług Narodowego Funduszu Zdrowia jest dostępnych zdalnie – poprzez pocztę tradycyjną, elektroniczną czy ePUAP.
Czy NFZ będzie chciał wrócić do Gliwic, nie wiadomo. Wiadomo, że tych , którzy z internetu nie korzystają, a będą chcieli załatwić sprawy w Funduszu , czekają podróże po Śląsku.
(ml)
Komentarze (0) Skomentuj