- Użytkownicy Gliwickiego Roweru Miejskiego potrafią z niego korzystać i nie przyczyniają się do umyślnych dewastacji - przekonuje Jakub Giza z Nextbike Polska, obsługującej system. - Zazwyczaj są to usterki eksploatacyjne, jak przebita dętka, łańcuch, regulacja przerzutki czy naprawa oświetlenia.

Jak podkreśla Giza, z kradzieżami czy zniszczeniami rowerów w naszym mieście właściwie nie ma problemu. Od uruchomienia systemu odnotowano zaledwie 12 przypadków porzuceń jednośladów. Trzy osoby zostały natomiast ukarane za dewastację. Nextbike przypomina, że każde umyślne uszkodzenie roweru czy jego kradzież są zgłaszane policji.

Niezależnie od tego sama firma obciąża osoby, którym udowodniono kradzież lub zniszczenie, kwotą wynikającą z umowy. Maksymalna kar wynosi 2 tys. zł. Sprawca zostaje też zablokowany w bazie danych klientów, by nie mógł ponownie wypożyczyć sprzętu. Firma zapewnia, że jej serwis techniczny codziennie objeżdża wszystkie stacje i sprawdza stan jednośladów. Usterki usuwa na bieżąco.

Nextbike apeluje do użytkowników o zgłaszanie porzuconych rowerów miejskich. Za informację telefoniczną (całodobowy nr 22 244 1313) lub e-mailową (info@nextbike.pl) operator oferuje użytkownikom 5 zł doładowania konta, a za odprowadzenie porzuconego roweru do stacji - 10 zł.

- Każdy odzyskany rower to wartość dodana dla użytkowników, taki pojazd serwisujemy i udostępniamy - tłumaczą przedstawiciele Nextbike Polska. - System jest w dużej części samoobsługowy, mamy serwis, ale zgłoszenie od użytkownika pozwala na szybsze usunięcie usterki.

Gliwicki Rower Miejski funkcjonuje od marca 2017 roku. Aktualnie w Gliwicach jest 15 stacji wypożyczeń i 150 rowerów. Od uruchomienia systemu jednoślady wypożyczano blisko 98 tys. razy. W ubiegłym sezonie największą popularnością cieszyły się stacje przy dworcu PKP, ul. Akademickiej, placu Inwalidów Wojennych, skwerze Dessau oraz przy placu Piłsudskiego. Najchętniej pokonywane trasy: ul. Akademicka - dworzec, dworzec - plac Inwalidów Wojennych, dworzec - skwer Dessau.
wstecz

Komentarze (0) Skomentuj